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Hier findest du die wichtigsten Infos & Tipps für einen erfolgreichen Start!
Nimm deine Stecklinge nach der Lieferung vorsichtig aus der Verpackung und prüfe sie in aller Ruhe auf mögliche Transportschäden.
Achte dabei besonders auf die Blätter, den Stängel sowie den Wurzelballen. Leichte Druckstellen durch den Transport sind in seltenen Fällen möglich, stellen jedoch meist kein Problem dar. Solltest du jedoch stärkere Beschädigungen feststellen, informiere uns bitte umgehend.
Selbstverständlich ersetzen wir beschädigte Stecklinge, sofern diese nachweislich durch den Transport beeinträchtigt wurden. Unsere vollständigen Richtlinien zur Reklamation und zum Umtausch findest du weiter unten bzw. auf der Rückseite dieses Dokuments. So stellen wir gemeinsam sicher, dass du nur gesunde und kräftige Pflanzen erhältst.
Nachdem deine Stecklinge bei dir angekommen sind, solltest du sie möglichst zeitnah in einen geeigneten Topf mit passender Erde umsetzen. So stellst du sicher, dass die Wurzeln schnell anwachsen und sich optimal weiterentwickeln können. Wir empfehlen einen Topf mit Drainagelöchern, damit überschüssiges Wasser zuverlässig abfließen kann und keine Staunässe entsteht.
Das Topfvolumen sollte mindestens sieben Liter betragen – je größer der Topf, desto mehr Platz hat das Wurzelsystem zur Entfaltung und desto kräftiger kann sich die Pflanze entwickeln. Ein ausreichend großer Topf trägt wesentlich zu stabilem Wachstum, besserer Nährstoffaufnahme und einer gesunden Gesamtstruktur bei.
Damit sich deine Stecklinge möglichst schnell vom Transportstress erholen können, solltest du sie direkt nach dem Einpflanzen gleichmäßig und ausreichend mit Wasser versorgen. Achte darauf, dass das Substrat gut durchfeuchtet ist, jedoch keine Staunässe entsteht. Eine konstante, moderate Feuchtigkeit unterstützt die schnelle Wurzelbildung und fördert die Regeneration der Pflanze.
Zusätzlich benötigen die Stecklinge Licht, um wieder in einen stabilen Wachstumsrhythmus zu finden. In den ersten ein bis zwei Tagen nach der Anlieferung sollten sie jedoch langsam an die Lichtintensität gewöhnt werden. Vermeide in dieser Phase direkte, starke Sonneneinstrahlung oder zu intensive Beleuchtung. Bei Kunstlicht empfiehlt es sich, die Lampe zunächst etwas zu dimmen oder den Abstand zur Pflanze zu vergrößern. So verhinderst du unnötigen Stress und schaffst optimale Bedingungen für einen gesunden Start.
Nach etwa einer Woche kannst du damit beginnen, deine Pflanzen zusätzlich mit einer leichten Düngergabe zu versorgen. Zu diesem Zeitpunkt haben sich die Wurzeln in der Regel bereits ausreichend im Substrat etabliert, sodass die Pflanze Nährstoffe effektiv aufnehmen kann.
Dabei gilt besonders in der Anfangsphase: Weniger ist mehr. Starte stets mit einer deutlich reduzierten Dosierung, um eine Überdüngung zu vermeiden und die junge Pflanze nicht unnötig zu belasten. Die genauen Mengenangaben findest du im Düngeschema des jeweiligen Herstellers. Dieses dient dir als zuverlässige Orientierung für einen gesunden, ausgewogenen Nährstoffaufbau.
Eine Reklamation muss unmittelbar nach Zustellung der Ware erfolgen. Damit wir den Schaden korrekt beurteilen können, benötigen wir aussagekräftige Fotos, auf denen die Beschädigungen klar erkennbar sind.
Wichtig: Die Fotos müssen zwingend vor dem Eintopfen der Stecklinge aufgenommen werden. Für Schäden oder Mängel, die erst nach dem Einpflanzen auftreten, können wir leider keine Haftung übernehmen.
Bitte sende die Bilder per E-Mail an:
hanforganic@info
Unsere Mitarbeiter bearbeiten deine Reklamation anschließend so schnell wie möglich.
Falls du mehrere unterschiedliche Sorten bestellt hast, gib bitte genau an, welche Sorte(n) betroffen sind, damit wir dir rasch und korrekt weiterhelfen können.
Der Transport bedeutet für Stecklinge grundsätzlich immer eine gewisse Stressbelastung. Daher ist es völlig normal, wenn sie nicht in absolut perfektem Zustand bei dir ankommen.
In den meisten Fällen erholen sich die Pflanzen innerhalb von 2–3 Tagen vollständig von der Reise.
Kein Reklamationsgrund sind daher:
Diese Erscheinungen regulieren sich in der Regel schnell von selbst.
Ein Reklamationsgrund liegt vor bei:
In diesen Fällen erhältst du selbstverständlich kostenlosen Ersatz.
Falls du dich wunderst, warum bei einigen Stecklingen die Blätter gekürzt sind:
Das ist kein Mangel – sondern Absicht.
Durch das gezielte Beschneiden wird die Pflanze dazu angeregt, sich in der Anfangsphase voll auf die Entwicklung eines starken Wurzelsystems zu konzentrieren. Würden die Blätter zu groß bleiben, würde ein Großteil der Energie in die Photosynthese fließen – auf Kosten der Wurzelbildung.
Der Blattschnitt sorgt somit für:
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